Un de nos prestigieux hôtels partenaires, établissement 5 étoiles situé en Île-de-France, recrute son/sa Gouvernant(e) Général(e).
Rattaché(e) à la Direction de l’Hébergement, le/la Gouvernant(e) Général(e) est garant(e) de la qualité irréprochable des espaces de l’établissement et de la satisfaction client. Il/elle supervise l’ensemble du département housekeeping et assure un niveau d’excellence en cohérence avec les standards d’un hôtel de luxe.
Missions principales
- Assurer la qualité des prestations housekeeping et la satisfaction client
- Encadrer, organiser et animer une équipe d’environ 50 collaborateurs
- Garantir la propreté, l’hygiène et la tenue des chambres et espaces communs
- Piloter l’organisation du service et optimiser les performances du département
Profil recherché
- Expérience confirmée en hôtellerie haut de gamme (minimum 5 ans)
- Excellentes compétences managériales
- Sens du détail et exigence qualité
- Bon niveau d’anglais
Informations complémentaires
Localisation : Île-de-France, France
- CDI
- Rémunération : 60K€ fixe + environ 10K€ de bonus
- Logement possible à l’année (avec participation)
- Management d’une équipe importante au sein d’un établissement d’environ 150 chambres